Termini e condizioni del servizio

📄 TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Ultimo aggiornamento: 27 settembre 2026

1. Chi siamo
Il sito wearsnowbeast.com e il marchio Snowbeast sono gestiti da Snowbeast, – info@wearsnowbeast.com – Usando il sito o acquistando da noi accetti questi Termini, insieme alle nostre informative su Spedizioni, Resi e rimborsi e Privacy.

2. Chi può acquistare
Per acquistare devi essere maggiorenne (o avere il consenso di un genitore) e fornirci dati corretti e completi. I nostri prodotti sono venduti per uso personale, non per la rivendita.

3. Prodotti
Facciamo il possibile per mostrarti i prodotti in modo fedele. I colori possono però apparire leggermente diversi a seconda dello schermo, e trattandosi di stampe su tessuto, piccole variazioni tra un pezzo e l'altro sono normali. Possiamo modificare o ritirare prodotti in qualsiasi momento.

4. Ordini
Quando effettui un ordine ti inviamo un'email di conferma: il contratto è concluso in quel momento. In casi eccezionali (ad esempio prodotto esaurito o errore evidente nel prezzo) possiamo annullare l'ordine: in quel caso ti avvisiamo e ti rimborsiamo per intero.

5. Prezzi e pagamento
I prezzi indicati sono finali: comprendono IVA, spedizione e ogni eventuale costo doganale. Il prezzo applicato è quello in vigore al momento dell'ordine. Accettiamo i metodi di pagamento mostrati al check-out; il pagamento viene addebitato alla conferma dell'ordine.

6. Spedizione e consegna
Spediamo in Italia e in Svizzera, con i tempi indicati nella nostra Informativa sulle spedizioni. I tempi sono indicativi: se il pacco si perde o arriva danneggiato, contattaci e ti invieremo un nuovo prodotto o ti rimborseremo. La responsabilità per il pacco passa a te solo al momento della consegna.

7. Diritto di recesso e resi
Hai 14 giorni dalla consegna per restituire il prodotto senza dover dare spiegazioni, alle condizioni indicate nella nostra Informativa su resi e rimborsi.

8. Garanzia legale
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 2 anni. Se un prodotto è difettoso o non corrisponde a quanto ordinato, scrivici: lo sostituiamo o ti rimborsiamo, senza costi per te.

9. Recensioni e contenuti degli utenti
Se ci invii recensioni, foto o commenti, ci autorizzi a pubblicarli sul sito e sui nostri social. Ci riserviamo di non pubblicare contenuti offensivi, falsi o illegali.

10. Proprietà intellettuale
Il nome Snowbeast, il logo, la mascotte, i testi e le immagini del sito sono di nostra proprietà e non possono essere usati senza il nostro permesso scritto.

11. Uso corretto del sito
Non è consentito usare il sito per scopi illegali, inviare spam o codice dannoso, o raccogliere dati di altri utenti. In caso di violazioni possiamo bloccare l'accesso al sito.

12. Rapporto con Shopify
Il nostro negozio funziona sulla piattaforma Shopify, ma tutte le vendite avvengono direttamente con Snowbeast. Shopify non è responsabile per gli acquisti effettuati sul nostro negozio.

13. Responsabilità
Non rispondiamo di danni dovuti a un uso improprio dei prodotti o a cause al di fuori del nostro controllo. Restano sempre salvi i diritti che la legge ti riconosce come consumatore.

14. Legge applicabile
Questi Termini sono regolati dal diritto svizzero. Se sei un consumatore residente nell'Unione Europea, mantieni comunque la protezione garantita dalle leggi del tuo paese di residenza e puoi rivolgerti al tribunale del luogo in cui vivi.

15. Modifiche
Possiamo aggiornare questi Termini di tanto in tanto. Agli ordini si applica la versione in vigore al momento dell'acquisto.

16. Contatti
Snowbeast
info@wearsnowbeast.com